锤子手机,我想让你给我个说法

锤子手机,我想让你给我个说法

去年9月买的锤子手机,正常使用,充电经常发热到烫手。12号,我正在正常刷抖音,还剩90%多电量,突然黑屏,再开机也开不开,充电没反应。联系石家庄锤子客服,石家庄客服说他们也修不了,让我随便找个地方修就行。我就找了楼下手机店修,人家说主板烧了,修不了。我又联系锤子总客服,被告知只要自己拆过机就不给修了。。。我也不是想讹诈谁,我只想讨回个说法,我可以接受实名举报

tbagwell回复:去年9月买的锤子手机,正常使用,充电经常发热到烫手。12号,我正在正常刷抖音,还剩90%多电量,突然黑屏,再开机也开不开,充电没反应。联系石家庄锤子客服,石家庄客服说他们也修不了,让我随便找个地方修就行。我就找了楼下手机店修,人家说主板烧了,修不了。我又联系锤子总客服,被告知只要自己拆过机就不给修了。。。我也不是想讹诈谁,我只想讨回个说法,我可以接受实名举报
暴风战锤回复:客服之后怎么说?
回复:客服怎么说的修不了
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